Politika privatnosti
Datum posljednje izmjene: 03.05.2025.
1. Osnovne informacije
Internet prodavnica centaralata.ba obavezuje se na zaštitu vaših ličnih podataka u skladu sa:
- Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Bosne i Hercegovine
- Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)
- Poslovnom etikom
2. Koje podatke prikupljamo?
🛒 Podaci pri kupovini:
- Ime i prezime
- Adresa dostave
- Kontakt telefon
- E-mail adresa
🌐 Tehnički podaci:
- IP adresa
- Tip browsera
- Podaci o korištenju sajta (kolačići)
3. Kako koristimo podatke?
- Za procesuiranje narudžbi
- Komunikaciju o statusu dostave
- Poboljšanje korisničkog iskustva
- Ispunjenje zakonskih obaveza
4. Zaštita podataka
Primjenjujemo višeslojne sigurnosne mjere:
- SSL enkripcija svih transakcija
- Strogi pristupni protokoli za osoblje
- Redovne sigurnosne revizije
5. Vaša prava
- Pravo na pristup podacima
- Pravo na ispravku
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
- Pravo na prigovor
6. Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće za:
- Funkcionalnost korpe
- Analitiku posjećenosti
- Zapamćenje preferencija
Upravljanje kolačićima možete vršiti kroz postavke browsera.
7. Dijeljenje podataka
Vaše podaje dijelimo samo sa:
- Ovlaštenim dostavljačkim službama
- Procesorima plaćanja (banke, kartične kuće)
- Državnim organima po zakonskoj obavezi
8. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti:
- 📧 [email protected]
- 📞 066/888-899
- ✉️ Adresa: Ul. Ive Andrića 17c, 71123 I. Sarajevo
9. Promjene politike
Sve izmjene objavljujemo na ovoj stranici. Preporučujemo redovnu provjeru sadržaja.